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  嘉峪关中鹏嘉年华物业公司私自改装和架设烟道。(没有正式的审批手续)。业主多次要求公开有关部门的审批。但是一直没有。楼下烧烤吧占道经营。噪音太大,嘉峪关多次像嘉峪关综合执法局投诉,一直没有得到解决。楼下的风机噪音太大。请问像这种情况几年都处理不掉的问题。我们业主该怎么办?

  网民您好,针对您反映的问题,我们及时责成嘉峪关市城市管理执法局进行了调查核实,现将有关情况回复如下:一、问题产生原因您所反映的类似问题,在2017年10月至2018年4月,甘肃省第二环保督察组在我市工作期间,中鹏嘉年华小区住户先后13次就该小区商圈油烟污染问题进行投诉举报。嘉峪关城市管理执法局于2018年4月22日受理此案,对中鹏嘉年华小区商圈油烟污染问题立案进行调查取证。经查证,2014年初至2018年1月,嘉峪关宝泽房地产开发有限责任公司(以下简称“宝泽公司”)在开发建设中鹏嘉年华小区一期、二期工程时,未在居民住宅楼、商住楼以及商住楼内与居住层相邻的商业楼层内配套设立专用烟道。而是在小区南立面1号、2号、3号、4号楼楼体北侧,各附着设置2条高度77米、断面尺寸400*600mm、烟道壁厚度8mm的菱镁土混凝土材质的油烟通道排放油烟。因该油烟通道弯道较多,排风不畅,加之部分商铺私自在该油烟通道上进行改装,窗户封闭不严,造成油烟泄露污染环境。二、前期处理情况2017年11月30日、2018年2月1日、4月30日,嘉峪关城市管理执法局分别向“宝泽公司”和中鹏嘉年华物业公司下发《嘉峪关市综合执法局违法(规)行为限期改正通知书》,责令其立即整改违法行为。因“宝泽公司”整改进展缓慢,整改措施不到位,对违法行为认识不明确,2018年7月12日,依据《中华人民共和国大气污染防治法》第八十一条第二款和第一百一十八条第二款之规定,对“宝泽公司”作出人民币10万元罚款,责令于2018年10月30日前完成专用烟道整改的行政处罚。三、中期整改情况(一)专用烟道整改情况。受到处罚后,“宝泽公司”积极主动开展整改,制定整改方案,邀请相关部门对商圈排烟道总体设计,由专业队伍施工,于2018年8月至12月,完成专用烟道整改。在位于小区1、4、5、8号楼外墙上设置6条钢制专用烟道,同时对前期建设的8条菱镁土混凝土油烟通道进行维修加固,顶端处加装防雨装置。督促小区商圈餐饮经营户安装油烟净化装置,每户油烟通道均与整改后的专用烟道连接。2019年6月底,“宝泽公司”向嘉峪关城市管理执法局提交甘肃巨方环保科技有限公司出具的《嘉峪关中鹏嘉年华居住小区餐饮烟道改造项目竣工环境保护验收监测报告表》。经查,整改后建设的专用烟道符合《饮食业油烟排放标准》(GB18483-2001)烟道要求。2019年7月8日,根据整改检查、民意调查和第三方检测、专用烟道环境保护验收监测结论,宝泽公司完成对中鹏嘉年华小区油烟通道整改工作,予以结案。(二)油烟问题整改情况。2019年2月13日,“宝泽公司”邀请甘肃蓝博检测科技有限公司对中鹏嘉年华小区商圈餐饮商铺专用烟道整改后,油烟排放情况开展检测。检测结果表明:31家餐饮商铺中只有2家达到《饮食业油烟排放标准》(GB18483-2001)。嘉峪关城市管理执法局认为整改不彻底,需再次整改。2019年6月28日,嘉峪关城市管理执法局启动约谈机制,对“宝泽公司”及中鹏嘉年华小区商圈餐饮商铺进行集体约谈,与市生态环境局、市场监督管理局联合向“宝泽公司”和29家餐饮商铺发出限改通知,要求再次整改,所有餐饮商铺排放的油烟气体必须达到《饮食业油烟排放标准》。约谈后,餐饮商铺积极行动,采取更换油烟净化器、调整油烟净化器与主烟道连接位置等方式进行整改。(三)噪声问题整改情况。2019年6月5日、7月21日,嘉峪关城市管理执法局委托市环境监测站对该小区餐饮商铺安装的轴流风机噪声进行监测,检测结果显示,监测数值均有超标现象。同时,向在餐饮经营活动中使用轴流风机及其他电气设备产生噪声的21家餐饮商铺下发《嘉峪关市城市管理执法局责令限期整改并提交监测报告通知书》,要求其进行整改。四、后期整改情况针对嘉峪关宝泽房地产开发有限责任公司对其开发建设的中鹏嘉年华小区29家餐饮商铺未完成油烟整改和21家餐饮商铺未完成噪声整改的情况。嘉峪关城市管理执法局制定整改方案,成立领导小组,确定整改目标和时限,对餐饮商铺整改工作建立机制,严格按照立行立改、边督边改的要求对餐饮商铺油烟、噪声扰民问题积极整改。(一)采取措施情况。一是嘉峪关宝泽房地产开发有限责任公司对其开发建设的中鹏嘉年华小区餐饮商铺油烟、噪声扰民问题制定《中鹏嘉年华小区商圈餐饮商铺油烟扰民问题整改措施》《中鹏嘉年华小区商铺油烟、噪音扰民问题整改承诺》,对其安装的专用烟道产生油烟、噪声问题进行整改。二是针对油烟问题,责令29家餐饮商铺加快整改进度,采取调整与主烟道连接位置、更换油烟净化设备等方式,消除油烟污染,同时要求商铺对排放油烟进行检测并提交《监测报告》。三是针对噪声问题,责令21家餐饮商铺停止使用、改变安装位置或更换音量较低的蒸发式冷风机、轴流风机、通风机,杜绝噪声污染,同时要求商铺对产生噪声的设备进行检测并提交《监测报告》。(二)完成整改情况。2019年9月25日,中鹏嘉年华小区商圈31家餐饮商铺油烟、噪声扰民问题已按照整改方案整改完毕。一是嘉峪关宝泽房地产开发有限责任公司全面完成该小区西侧、南侧、东侧水平烟道的隔音降噪施工,对总长度329.7米、面积659.4平方米的烟道用厚度3厘米的橡塑棉进行了全方位包裹,达到降低噪声防止扰民的效果,该工程通过工程验收,并向嘉峪关城市管理执法局提交《工程竣工验收单》。二是31家餐饮商铺全部向嘉峪关城市管理执法局提交油烟《检测报告》,报告表明各商铺油烟排放均符合《饮食业油烟排放标准》。三是21家使用电气设备产生噪声的餐饮商铺全部向嘉峪关城市管理执法局提交噪声《监测报告》,报告表明噪声排放均符合《社会生活环境噪声排放标准》。四是31家商铺负责人向嘉峪关城市管理执法局做出书面承诺,澳门赌场保证今后定期清洗油烟净化设施,建立清洗台账;对蒸发式冷风机、轴流风机、通风机等设备定期开展维护、保养和降噪工作,杜绝油烟、噪声污染,合法经营,文明经营。五是2019年9月21至25日,嘉峪关城市管理执法局对中鹏嘉年华小区商圈餐饮行业油烟及噪声污染专项整治结果制作展板在位于该小区南门、东门进行公示,在公示期间未有居民反映情况。六是2019年9月25日,原雄关区组织工作人员对中鹏嘉年华小区实际入住1077户居民按照10%的入住比例随机对108户居民开展入户调查,满意率为92%。交办信访问题全部办结,同时向嘉峪关市配合保障生态环境保护督察协调联络领导小组递交整改资料、澳门赌场申请销号。五、整改成果巩固情况按照“不放过任何边边角角,一个一个过筛子”的要求,扎实做好信访“回头看”工作,认真排查、确保已整改的问题不反弹。信访问题办结后,通过日常巡查、定期检查等方式对信访投诉案件开展回头看,对案件涉及的所有餐饮商铺使用油烟净化装置和可能产生噪声的电气设备使用情况进行检查。中鹏嘉年华小区商圈新增2家餐饮商铺,嘉峪关城市管理执法局依据《中华人民共和国大气污染防治法》有关规定,责令其开展油烟、噪声检测并提交排污达标的《监测报告》。新增餐饮商铺按照要求完成检测并向嘉峪关城市管理执法局提交《监测报告》,报告表明油烟、噪声排放均符合《饮食业油烟排放标准》《社会生活环境噪声排放标准》。已完成整改的餐饮商铺在餐饮经营活动中,均能自觉使用、清洗油烟净化设备,做到维护、保养电气设备,未出现反弹的情况。根据以上情况,您反映中鹏嘉年华小区商圈烟道、噪声扰民等问题已全部整改完毕。感谢你对我们工作的关心和支持。中共嘉峪关市委办公室2020年6月15日

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